Tietosuojaseloste
Tämä tietosuojailmoitus kertoo, mitä tietoja me keräämme, miten käytät sitä ja mitkä ovat oikeutesi ja valintasi.
Tässä asiakirjassa ”PR” tarkoitetaan Pirkanmaan PR-Tilat Oy:tä , joka on suomalainen osakeyhtiö (yritysnumero 2340460-6).
Palvelulla tarkoitamme teollisuustiloja.fi -sivustoa käyttöehdoissa
(www.teollisuustiloja.fi/)
Luokittelemme käsiteltävät henkilötiedot seuraavasti:
Käyttäjätiedot
Tiedot, jotka keräämme verkkosivujemme ja sovellusten käyttäjien kävijöistä, sekä suoraan että automatisoidusti.
Asiakastietojen käyttäjätiedot
Tiedot käsittelemme asiakkaidemme puolesta. Tämä sisältää vierailijat palveluumme.
PR:n yhteystiedot
Yhteystietona kerätyt tiedot kumppanien kautta ja julkisesti saatavilla olevista lähteistä.
Käyttäjätiedot
Keräämme tietoja palveluntuottajilta ja vierailijoilta verkkosivuillamme. Tiedot kerätään Palvelun tarjoamiseksi. Lisätietoja on tässä osiossa, miten tietoja käytetään.
Käyttäjän antamat tiedon
Käyttäjiltä, jotka lähettävät yhteydenottolomakkeen, keräämme seuraavat tiedot:
Ala Huomautuksia
Nimi pakollinen
Sähköposti pakollinen
Yhteydenottopyyntö pakollinen
Puhelinnumero pakollinen
Lisätietoja vapaaehtoinen
Kiinnostuksen kohde vapaaehtoinen
Automaattisesti kerätyt tiedot
Jos vierailet verkkosivustoillamme tai käytät sovelluksiamme, keräämme seuraavat selaimesi tai mobiililaitteesi antamat tiedot:
- Käytettävät sivut
- Vierailun aika
- Viimeinen vierailun aika
- IP-osoitteen omistajan nimi
- IP-osoitteen käänteinen verkkotunnus
- Viittaava sivusto, sovellus tai palvelu, mukaan lukien asiaankuuluvat mainokset, jotka johtivat sinut PR:n verkkosivustoon
- Selaimen tiedot
- Käyttöjärjestelmä ja laitteen tiedot
- IP-osoite
Evästeet ja seuranta
Käytämme evästeitä verkkosivustoillamme ja sovelluksissamme.
Evästeet ovat pieniä tiedostoja, joita sivusto tai sen palveluntarjoaja siirtää tietokoneesi kiintolevylle selaimesi kautta (jos sallit), jonka avulla sivuston tai palveluntarjoajan järjestelmät voivat tunnistaa selaimesi ja muistaa tiettyjä tietoja. Käytämme evästeitä keräämään yhteenvetoja sivuston ja sovellusten liikenteestä ja vuorovaikutuksesta, jotta voimme tarjota entistä parempia kokemuksia ja työkaluja tulevaisuudessa. Voimme tehdä sopimuksia kolmannen osapuolen palveluntarjoajien kanssa auttaaksemme sinua paremmin ymmärtämään sivuston kävijöitä. Nämä palveluntarjoajat eivät saa käyttää meidän puolestamme kerättyjä tietoja, paitsi auttaaksemme liiketoimintaa ja parantamaan toimintaamme.
Evästeitä käytetään myös palvelun nykyisten istunto- ja kirjautumistietojen tallentamiseen.
Lue lisää evästeiden käytöstä ja seurannasta:
Miten käytämme tietoja?
Käytämme käyttäjätietoja:
Palvelun tarjoaminen
Käyttäjätietoja käytetään Palvelun toimitukseen, ylläpitoon ja parantamiseen ja teknisten tai turvallisuusongelmien ehkäisemiseksi tai käsittelemiseksi.
Yhteydenpito kanssasi
Voimme lähettää sinulle palveluun liittyviä viestejä ja ilmoituksia. Näihin kuuluvat ilmoitukset, jotka ovat osa palvelua. Lähetämme myös hallinnollisia viestejäsi PR-tilauksillesi.
Voimme myös lähettää sinulle viestejä tai soittaa sinulle uusista palveluista ja hyödyllisistä vinkkeistä ja tarjota koulutusta ja tukea. Voit sulkea tällaiset viestit ja puhelut milloin tahansa.
Maksut ja laskutus
Keräämme maksu- ja laskutustietoja PR:n asiakkailta palvelujen maksujen suorittamiseksi.
Palvelun ja analytiikan parantaminen
Jotta voimme parantaa Palvelua, verkkosivustoamme ja kehittää uusia ominaisuuksia ja toimintoja, keräämme ja analysoimme käyttötietoja. Käyttäjätietojen käsittely analyyttisiin tarkoituksiin tapahtuu yhdistetyssä tai anonyymitilassa.
Oikeusperusta
Käsittelemme käyttäjätietoja vain, jos:
- Käyttäjätietojen käsittely on välttämätöntä Palvelun tarjoamiseksi.
- Käsittely on välttämätöntä lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi.
- Käsittely on PR:n oikeutettua etua, mutta se ei ole ristiriidassa käyttäjien oikeuksien kanssa.
Sinun oikeutesi
Voit pyytää henkilötietojesi kopioimista, korjaamista tai poistamista lähettämällä sähköpostia osoitteeseen pirkanmaan@pr-rak.fi . Vastaamme pyyntöösi 30 päivän kuluessa.
Asiakastietojen käyttäjätiedot
Asiakkaan käyttäjätiedot tarkoittavat tietoja, joita käsittelemme asiakkaidemme puolesta ja jotka kerätään järjestelmistä, joihin asiakkaamme ovat integroineet PR:n kanssa. Näihin järjestelmiin kuuluvat:
- Google Analytics
- Asiakassuhteiden hallinta (CRM) -työkalut
Google Analyticsin tiedot
PR kerää tietoja kävijöistä Google Analyticsista.
Nämä tiedot sisältävät:
- Käytettävät sivut
- Vierailun aika
- Viimeinen vierailun aika
- IP-osoitteen omistajan nimi
- IP-osoitteen käänteinen verkkotunnus
- Viittaava sivusto, sovellus tai palvelu, mukaan lukien asiaankuuluvat hakukyselyt, jotka johtivat kävijää asiakkaan verkkosivustolle
- Selaimen tiedot
- Käyttöjärjestelmä ja laitteen tiedot
Tiedot asiakkaidemme integroinnista
Käytämme tapoja tuoda asiakkaidemme tietoja muihin sovelluksiin ja palveluihin. Näihin kuuluvat integraatiot asiakassuhteiden hallintaan (CRM).
Näistä järjestelmistä tuodut henkilötiedot sisältävät:
- Nimi
- Sähköpostiosoitteet
- Puhelinnumero
- Osoite ja muut yhteystiedot
- Tietoja asiakkaiden toiminnasta asiakkaidensa kanssa, kuten puhelut, sähköpostit ja kokoukset.
Miten käytämme tietoja?
PR toimii tietojenkäsittelijänä asiakastietojen osalta. PR:n -asiakkaat ovat täysin hallinnassamme.
Asiakkaan vastuu
Asiakas on yksin vastuussa siitä, että se on saanut asiakkailta ja muilta verkkosivustoilta luvan toimittaa tiedot PR:n sivuston kautta. PR:llä ei ole minkäänlaista vastuuta siitä, että jokin asiakas ei ole saanut tätä lupaa ja täten luopuu tällaisesta vastuusta. Asiakas suostuu puolustamaan ja korvaamaan kulut jotka aiheutuvat asiakkaan asiakaspalvelutietojen toimittamisesta PR:n palvelun avulla.
Turvallisuus
PR:ssä pidämme turvallisuutta tärkeänä ja toteutamme lukuisia turvatoimia tietoturvallisuuden säilyttämiseksi.
Emme paljasta tietoja kolmansille osapuolille paitsi seuraavissa tilanteissa:
Käyttäjän ohjeet tai suostumus
Tietoja voidaan luovuttaa kolmansille osapuolille, jos käyttäjä tai käyttäjän suostumus antaa meille nimenomaisesti ohjeet.
Kolmannen osapuolen palveluntarjoajat
Voimme käyttää ulkopuolisia yritysten palveluntarjoajia tai liikekumppaneita tietojen käsittelyyn ja liiketoiminnan tukemiseen. Näitä ovat esimerkiksi palvelin- ja palveluntarjoajat, maksuprosessorit sekä asiakaspalvelu- ja hallintatyökalut.
Omistajan muutos
Voimme luovuttaa käyttäjän tietoja, jotta voimme muuttaa PR:n omistajuuden muutosta (mukaan lukien muun muassa toisen yrityksen kanssa hankkimisen tai sulautumisen) ja siihen liittyvän tiedon siirtämisen uudelle omistajalle, jolloin kaikki tiedot pysyvät suojattuna tämän tietosuojailmoituksen mukaisesti.
Oikeudelliset velvoitteet
Me voimme paljastaa henkilötietoja, jos kohtuudella uskomme, että tietojen ilmaiseminen on sovellettavan lain, sääntelyn tai oikeudellisen prosessin mukaista tai sitä edellytetään.
Oikeuksien noudattaminen, petosten torjunta ja turvallisuus
Saatamme myös luovuttaa henkilökohtaisia tietoja, jotta voimme:
- suojata PR:n petoksilta, väärinkäytöltä tai muulta rikolliselta toiminnalta
- suojata PR:n -oikeuksia ja omaisuutta kolmansien osapuolten väitteitä ja vaatimuksia vastaan
- noudattaa sopimuksia
- suojella muiden oikeuksia ja turvallisuutta
EU: n yleinen tietosuojadirektiivi (GDPR)
EU: ssa toimiva yritys, jolla on asiakkaita EU: ssa, olemme sitoutuneet EU: n yleiseen tietosuojasääntöön. Voit lukea GDPR-vaatimusten noudattamisesta klikkaammalla tästä.
Muutokset tähän tietosuojailmoitukseen
Ilmoitamme PR:n -käyttäjille mahdollisista ei-triviaaleista muutoksista tähän tietosuojailmoitukseen sähköpostitse.
Ota yhteyttä meihin
Ota rohkeasti yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää yksityisyydestä, tästä ilmoituksesta tai käytännöistä. Voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen
pirkanmaan@pr-rak.fi
Rekisteriasioita hoitava henkilö
Jukka Pasanen
Puh 044 595 8853
Postiosoite on:
Pirkanmaan PR-Tilat Oy
Huurretie 6, 33470 Ylöjärvi
SUOMI